У разі непередбачених обставин слід зателефонувати до страхової компанії за номером, що вказаний у полісі. Потрібно вказати номер страхового поліса, свої дані та симптоми. Страхова компанія організує лікування та компенсує витрати.
У яких випадках страхування потрібне?
Такий вид страхування є обов'язковим для відвідування туристичних курортів як у країнах ЄС, так і по всьому світу. Туристична страховка також підійде для довгострокової візи.
Якщо поїздка скасувалась, чи можна повернути гроші?
Згідно із Законом України, застрахована особа має право достроково скасувати страховий поліс. Страхову компанію слід повідомити про бажання розірвати договір не пізніше ніж за 30 днів до дати початку терміну дії поліса.
Чи потрібна страховка до країн ЄС з безвізом?
Медична страховка для туристичного відвідування країн ЄС є обов'язковою згідно із Законом України.
Чи потрібно переоформляти поліс, якщо його було оформлено на старий паспорт, а тепер видано біометричний?
Переоформляти поліс у такому разі потрібно. Необхідно внести зміни із новим біометричним паспортом. Переоформлення у такому разі безкоштовне.