СК «ОМЕГА» проводить щомісячне тестування своїх співробітників
Страхова компанія «ОМЕГА» проводить щомісячне тестування своїх співробітників з метою підвищення кваліфікаційного рівня працівників компанії.
Тести включають питання по законодавчій базі страхової діяльності, історії компанії, технології продажів і основним видам страхування.
За словами заступника директора по ринкових і банківських продажах СК «ОМЕГА» Ольги Караваєвої, рішення проводити тестування було ухвалене керівництвом компанії з метою об'єктивного визначення рівня професійної підготовки кожного співробітника, поліпшення якості послуг, що надаються.
«Перший етап тестування був проведений в травні. – розповідає Караваєва, – В ньому взяли участь 116 працівників регіональних підрозділів компанії. Тестування показало достатньо високий рівень якості знань співробітників. Але оскільки стратегія компанії передбачає постійну роботу над поліпшенням якості обслуговування клієнтів, доскональне знання страхових продуктів компанії кожним співробітником, то керівництвом компанії було ухвалено рішення проводити таке тестування щомісячно».
Регіональна мережа СК «ОМЕГА» складається з 47 регіональних підрозділів на всій території України.
Серед страхових компаній України СК «ОМЕГА» займає 3 місце за показниками гарантійного фонду і 4 місце за показниками власного капіталу.
СК “ОМЕГА” створена в 1994 році. Компанія є членом Моторного (транспортного) страхового бюро України, Ліги страхових організацій України, Національного клубу страхової виплати, Будівельного страхового пулу, Бюро страхових історій, бере участь в Проєкте «Відкрите страхування» і є членом Хартії соціальної відповідальності і ділової репутації учасників страхового ринку.