СК «ОМЕГА» приняла новую стратегию развития

Страховая компания «ОМЕГА» приняла новую стратеги развития, ключевой задачей которой стала сбалансированность портфеля.
Об этом говорится в статье руководителя компании Павла Карагаева в журнале Insurance TOP, сообщает пресс-служба компании.
«СК «ОМЕГА» принципиально изменила подход  к формированию портфеля и главной задачей стало его сбалансировать. Согласно новой стратегии объем договоров ОСАГО не должен превышать 50% портфеля компании.  Для достижения этого показателя мы увеличили тарифы по некоторым зонам страхования, от некоторых отказались вовсе и приняли ряд кадровых решений – в частности, относительно тех представительств, где персонал был полностью сосредоточен на больших комиссиях, легких деньгах от продажи ОСАГО и не развивал продажи других видов страхования», — сказал Карагаев. Речь идет о том, что СК «ОМЕГА» в первом полугодии закрыла 13 региональных представительств, результаты работы которых в компании оценили как не соответствующие задачам.
Он также ответил, что главной целью новой стратегии является оздоровление компании.
«В ряде регионов мы уже открыли новые представительства, где у менеджмента более профессиональный подход к работе», — добавил Карагаев.
«Уровень выплат по СК «ОМЕГА» достигает 80%, что значительно выше нормативов. Почему? Сейчас мы выплачиваем и новые, и ранее признанные ущербы. В первом полугодии СК «ОМЕГА» получила 48,8 млн грн платежей и выплатила 33,6 млн грн, в том числе по ОСАГО 28,1 млн грн и 24,3 млн грн соответственно. Уже в ближайшее время задержки со страховыми выплатами прекратятся, и мы войдем в установленные графики», — уверен руководитель компании.
Кроме того, по словам Павла Карагаева, в СК «ОМЕГА» заработал контакт-центр для обращений и прямого разговора с клиентами. «Мы сформировали специальную службу, которая обрабатывает и анализирует обращения клиентов. Это позволяет, в том числе, правильно оценивать работу персонала», — сказал Павел Карагаев.
СК «ОМЕГА»  работает в Украине 1994 года и имеет лицензии на 25 видов страхования. По данным рейтинга Insurance TOP по итогам 2017 года СК ОМЕГА занимала 4 место на рынке по размеру собственного капитала, 3 место по размеру гарантийного фонда и 14 место по размеру активов.

Читайте также:
Наблюдательный совет СК «ОМЕГА» возглавил Сергей Тарасенко
СК «ОМЕГА» выплатила клиентам 33,6 млн грн